サポート

iPhone、iPad、Macのネイティブアプリと、パソコンのブラウザで使うWebアプリがあります。Windowsでも使えます。スマートフォンでは、iPhone用のアプリをお使いください。

iPhone、iPad、Mac向けにApp Storeで、173の国と地域で提供しています。パソコンでは、ブラウザで app.ord1nary.com を開いてください。

会社のオーナーです。ord1naryは、1、5、10、25、50ユーザーから選ぶ月額のサブスクリプションで、App Storeまたはブラウザで購入します。オーナーを含め、有効なアカウントはすべて数えます。従業員は、会社のアカウントでログインします。50ユーザーを超える場合は、お問い合わせください。

プランを選んだあと、購入の前に、アプリとWebアプリがお住まいの通貨で料金を表示します。

オーナーまたは管理担当者が、アプリで一人ひとりのアカウントを作成します。本人にリンクつきのメールが届き、そのリンクでパスワードを設定して、メールアドレスとそのパスワードでログインします。

いいえ。ひとつのアカウントは、ひとつの会社に属します。

Hetzner Online GmbHが運用するドイツ国内のサーバーです。バックアップもドイツ国内に保管されます。

はい。登録番号を入力すると、ord1naryの請求書は適格請求書になります。

はい。ClaudeやChatGPTなどのAIエージェントとord1naryを連携できます。ログインは自分のord1naryアカウントで行います。AIエージェントは、あなたの権限で、または権限を設定した会社のメンバーとして働きます。「書き込み」にすると、AIエージェントはデータの作成と変更、見積書と請求書の発行、入金の記録も行います。「フル」ではさらに削除、アーカイブ、取り消し、設定の変更も行います。連携は、ord1naryでいつでも解除できます。すべてのプランに含まれます。

AIエージェントを連携する→

いいえ。ord1naryは請求書、経費、分析を扱い、期間ごとのデータはCSVファイルで会計担当者に渡せます。

ログイン画面で「パスワードをお忘れですか？」をタップしてください。新しいパスワードを設定するリンクつきのメールが届きます。リンクは1回だけ使え、24時間で無効になります。

App Storeで購入したサブスクリプションは、Appleが管理します。iPhoneまたはiPadでは「設定」を開き、自分の名前、「サブスクリプション」の順にタップします。Macでは App Storeを開き、自分の名前、「アカウント設定」、「サブスクリプション」の順にクリックします。ブラウザで申し込んだ場合は、ord1naryの「設定」、「請求」で解約します。

オーナーの場合は、アプリの「設定」、「マイプロフィール」、「アカウントを削除」から行います。確定する前に、会社がどうなるかが表示されます。従業員のアクセスは会社が削除します。