Assistenza

Come app nativa su iPhone, iPad e Mac, e come app web nel browser del computer, anche con Windows. Sullo smartphone usa l’app per iPhone.

Sull’App Store per iPhone, iPad e Mac, in 173 Paesi e regioni. Sul computer apri ord1nary nel browser all’indirizzo app.ord1nary.com.

Il proprietario dell’azienda. ord1nary è un abbonamento mensile per 1, 5, 10, 25 o 50 account, sull’App Store o nel browser. Conta ogni account attivo, compreso quello del proprietario. I dipendenti accedono con l’account della loro azienda. Per più di 50 account, scrivici.

L’app e l’app web mostrano il costo nella tua valuta dopo che hai scelto un piano e prima di qualsiasi acquisto.

Il proprietario o l’amministrazione crea nell’app un account per ogni persona. La persona riceve un’e-mail con un link, sceglie la sua password e poi accede con il suo indirizzo e-mail e quella password.

No. Un account appartiene a una sola azienda.

Su server in Germania, gestiti per noi da Hetzner Online GmbH. Anche i backup sono conservati in Germania.

ord1nary non crea file FatturaPA e non trasmette fatture al Sistema di Interscambio. Per un’azienda con sede in Italia, le fatture ai clienti italiani devono passare dallo SdI: in questo caso registri in ord1nary la fattura emessa tramite lo SdI, e ord1nary segue l’incasso e i solleciti. Le fatture ai clienti all’estero le emette ord1nary. I preventivi non sono interessati.

Sì. Collega il tuo agente IA, ad esempio Claude o ChatGPT, a ord1nary. Accedi con il tuo account ord1nary. L’agente IA lavora poi con i tuoi permessi o come membro della tua azienda, con i propri permessi. Con la connessione su «Scrittura», l’agente IA crea e modifica anche schede, emette preventivi e fatture e registra incassi. Con «Completo» in più elimina, archivia, annulla e modifica le impostazioni. Puoi revocare la connessione in ord1nary in qualsiasi momento. È inclusa in ogni piano.

Collegare il tuo agente IA→

No. ord1nary gestisce fatture, spese e analisi, e un periodo lo consegni al tuo commercialista come file CSV.

Tocca «Password dimenticata?» nella schermata di accesso. Ricevi un’e-mail con un link per scegliere una nuova password. Il link funziona una volta sola e scade dopo 24 ore.

Gli abbonamenti dell’App Store sono gestiti da Apple: su iPhone o iPad apri Impostazioni, tocca il tuo nome e poi Abbonamenti. Sul Mac apri l’App Store, fai clic sul tuo nome, poi su Impostazioni account e Abbonamenti. Se ti sei abbonato nel browser, disdici in ord1nary in Impostazioni, Fatturazione.

Se sei il proprietario, nell’app, in Impostazioni, Il mio profilo, «Elimina account». Prima di confermare, l’app ti mostra cosa succede all’azienda. L’accesso di un dipendente lo rimuove la sua azienda.